Wat is mediation?
Mediation is een manier om een conflict of probleem op te lossen om met beide partijen samen in gesprek te gaan. Hierbij zullen de partijen met behulp van de mediator op zoek gaan naar een oplossing voor de situatie.
De mediator zal een onafhankelijke en professionele partij zijn die in het gesprek de leiding zal nemen van een neutrale derde. De rol van een mediator is om het conflict te diagnosticeren, onderhandeld en uit eindelijk samen met de partijen tot een oplossing zal komen. De partijen zullen door de mediator begeleid worden om op zoek te gaan naar de juiste oplossing.